バースデーメール配信のお知らせ
いつもSingto Japan official Fanclub「Samoonjaopa JAPAN」をご利用いただき 誠にありがとうございます。
バースデーメール配信に関するご案内です。 本日(4月11日・火) 配信をさせていただきましたのでお知らせいたします。
※4月10日(月)時点で、ファンクラブにご登録いただいているメールアドレスに配信しております。
■【4月11日までの誕生日の会員様】
info@stry.jp から配信させていただきます バースデーメールは、［stry.jp］ドメインから送信されております。
メールが届くよう迷惑メールフィルタの設定など受信設定のご確認及び、
迷惑メールフォルダなど他のフォルダに入っていないかのご確認も併せてお願いいたします。
また、iCloudメールは当サイトからのメールが受信されないケースが報告されています。
恐れ入りますがiCloud以外のメールアドレスでご登録お願い申し上げます。
キャリアメールの場合、受信設定がされていても届かない場合は、
キャリアでの迷惑メール対策の強化により一部メールアドレスでは受信いただけない場合がございます。
その際にはご契約のキャリアショップにてご相談頂くか、パソコンのメールなど他のメールアドレスでご登録頂けますと幸いです。
■【4月12日以降の誕生日の会員様】
FAN MAILより配信されます。 [member@fcfan-mail.com] から送信しております。
メールが受け取れる設定になっているか再度ご確認をお願いいたします。
迷惑メールフォルダなど他のフォルダに入っていないかのご確認も併せてお願いいたします。
注）member@fcfan-mail.com からのメール受信できるよう設定下さい。
フィルタリング機能が強いキャリアメール、icloudアドレスの方はご注意下さい。
またサービスが受けれるのは入会した翌日0時以降からとなります。
●バースデーメール未着について
お問い合わせをいただく前に、迷惑メールフォルダなど他のフォルダに入っていないかのご確認をお願いいたします。 迷惑メールフォルダなど他のフォルダに入っていない場合、 ファンクラブサイトの<お問い合わせ/CONTACT>よりバースデーメール未着のご連絡をお願いいたします。
1:お客様の氏名
2:会員番号
3:メールアドレス
4:件名 「バースデーメール未着の件」
お問い合わせいただき次第、バースデーメールの再送をいたします。
今後とも Singto、オフィシャルファンクラブへの温かい応援をどうぞ宜しくお願い致します。