Singto presents「HAPPY VALENTINE’S DAY」IN JAPAN グッズお渡し間違いのお詫びとご案内
Singto presents「HAPPY VALENTINE’S DAY」IN JAPAN グッズお渡し間違いのお詫びとご案内
本日、Singto presents「HAPPY VALENTINE’S DAY」IN JAPANグッズ会場引換券をご購入いただいたお客様へ
下記メールをお送りしておりますので、ご確認の程、お願いいたします。
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いつもローソンチケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2/10(金)大阪会場にてお引換えさせていただきました「Special Limited Set」におきまして、
セット内容の一部が不足した状態でお渡ししていることが判明いたしました。
お客様には深くお詫び申し上げますとともに、
下記のとおりご案内させていただきますので、内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。
・セットの不足内容
【誤】缶バッジ7個セット（6種）
↓
【正】缶バッジ7個セット（6種＋シークレット1種）
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、商品交換の手順をご案内させて頂きますので、
以下お問い合わせフォームよりご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
なお、既に本来お受取りいただくグッズと交換がお済みのお客様におかれましては、
行き違いのご案内となりますことご了承ください。
〇イベント会場引き換えに関してのお問い合わせ
https://www.hmv.co.jp/members/contacthmv/entry/?qcode=124
お客様には誤った内容の商品をお渡ししてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしますこと重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、十分な確認を行ってまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
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【グッズに関してのお問い合わせ】
https://l-tike.com/
※上記の件に関して
Singto Japan Official Fanclub Samoonjaopa JAPANではお答えしかねますので、
・【グッズに関してのお問い合わせ】までお願いいたします。