いつもSingto Japan official Fanclub「Samoonjaopa JAPAN」をご利用いただき

誠にありがとうございます。

「Samoonjaopa JAPAN」更新特典発送に関するご案内です。

本日(3月10日・金)、更新特典の発送をさせていただきましたのでお知らせいたします。

■更新特典

【フォトカードホルダー (スペシャルトレカ付き) 】

■更新特典対象者

1.旧ファンクラブにて更新いただいた会員様

2.2022年12月～2023年2月末までに更新いただいた会員様

※日本国内に住所がある会員様が対象となります。3月7日(火)時点で、ファンクラブにご登録いただいている住所に発送しております。

■発送について

●ファンクラブにご登録いただいた住所のみに発送となります。

●ファンクラブにご登録いただいた住所に関してお客様都合で不備があった場合、再発送は対応致しかねますのでご了承ください。

・お客様のやむを得ないご事情(長期不在等)により再発送が必要になる場合、送料はお客様負担とさせていただきます。

■特典の不良交換について

・更新特典が不良品であった場合は、更新特典到着から14日以内であれば交換対応いたします。

14日を過ぎますと交換のご要望をお受けできなくなりますので、ご了承ください。

・更新特典に不良があった場合、ファンクラブサイトの<お問い合わせ/CONTACT>より

1:お客様の氏名

2:メールアドレス

3:件名 「Samoonjaopa JAPAN継続特典不良の件」

4:お問い合わせ内容に会員番号、不良個所を必ず記載の上、お問い合わせください。

お問い合わせいただき次第、更新特典の交換について、改めてご連絡いたします。

■紛失/再発送について

・お客様都合による紛失・再発送は対応致しません。

■3月24日(金)までに届かなかった場合

ファンクラブサイト内＜お問い合わせ/CONTACT＞に更新特典未着のご連絡をお願いいたします。

今後とも Singto、オフィシャルファンクラブへの温かい応援をどうぞ宜しくお願い致します。